【Q2】広告付き無料プランと有料プランの違いは何ですか？
無料プランでは、ストリーミングサービスから再生した音楽や動画にエフェクトをかけることができる「GEモード」を利用することができます。動画広告を視聴することで利用可能時間を30分延長できるほか、事前に広告を継続的に視聴することで利用可能時間を蓄積することができます。なお、広告の視聴は、アプリケーション起動時およびモード選択時に必要です。
有料プランでは、無料プランで利用可能なGEモードから広告を削除しています。さらに、ユーザーの端末に保存されているサウンドファイルを再生し、プレミアムエフェクトを適用する機能も利用できます。これをIEモードと呼んでおり、EarEffectの真骨頂である高音質チューニングをぜひ体験してください。
【Q1】プリセットリストに自分の使用しているイヤホンが載っていないのですが、どうしたらいいですか？
EarEffectは数多くの種類のプリセットを用意していますが、もしお使いのイヤホンがリストにない場合には、まず、形状やメーカーなどから似ているモデルのプリセットをお試しください。また、価格ごとに設定しているプリセットもございますので、そちらもお試しください。もしどのプリセットもお使いのイヤホンに適さなかった場合には、プリセットリクエストページのフォームからご要望をご送付ください。ご送付いただいたリクエストについて、EarEffectプリセット作成チームが確認し、最も要望が多かったモデルからFacebookページにポールを作成し、ユーザーからの投票を受け付けます。新たなプリセットについては、順次アプリのアップデートと共に、配信されます。
お気に入りの車でEarEffectをお使いいただけます。
問題ありません。デバイスを Bluetooth で車に接続し、EarEffect をオンにするだけです。プリセット (モデル) 名はイヤホン/ヘッドホン用に設定されていますが、そのリストで車に適したプリセットを見つけることができます。EarEffect を無料プラン (広告を見る) で使用する場合は、広告を 1 ～ 3 回見るだけで、アクティビティに合わせて 30 ～ 90 分の利用可能時間を獲得できます。モバイル デバイスから車 (ホーム スピーカー オーディオ システムでも) まで、あらゆるプラットフォームで EarEffect を楽しむことができます。
ヘルプガイド
【Q4】アプリの初回起動時に要求されるソーシャルメディアアカウントを使ったログインは何のためですか？
SNSアカウント情報は、ユーザーのログイン認証情報として使用されます。また、端末のRemaining Timeの残時間管理にも紐づいています。複数端末で同じSNSアカウントを使用した場合、端末間でRemaining Timeが共有される仕組みとなっています。
【Q5】プリセットとして提供されるモデルの一覧は、今後更新されるのでしょうか？
新機種追加のご要望など、ユーザーの皆様からのご意見を随時受け付けておりますので、「プリセットリクエスト」ページ内専用フォームより、ご意見をお聞かせください。開発チームにてアップデート対応の参考とさせていただきます。
【Q3】Apple Musicの組み込み機能はどのようなものですか？
ユーザーが有効なApple Musicのアカウントをお持ちの場合、EarEffectアプリ内でユーザーがApple Musicアカウントにログインし、アプリ内でアカウントに関連する楽曲情報、プレイリスト、おすすめ曲、さらには楽曲検索機能を利用できるようになります。GEモードにてサポートされるストリーミング配信サービスは、Apple Musicに限らず、バックグラウンド再生に対応するすべてのサードパーティ製音楽・映像配信サービスを対象としています。YouTubeについて、バックグラウンド再生を適用するにはPremium会員である必要があります。
【Q5】アプリを立ち上げると、繰り返し広告が表示され、先に進めません。
EarEffectアプリと、よく使うアプリのキャッシュの削除をお試しください。改善されない場合は、アプリの再インストールをおこなう、もしくは電源を切る／入れる（再起動）ことによっても改善が期待できます。